Politique de confidentialité

Afin de proposer à la vente ses services, la société DALAZUR 1 exploitant l'établissement « La Réserve Estérel » collecte des données à caractère personnel (ci‑après, les « Données Personnelles ») des utilisateurs (ci‑après, les « Utilisateurs ») sur son site Internet https://la-reserve-esterel.com/ (ci‑après, le « Site »).

La présente politique de Données Personnelles (ci‑après, la « Politique ») a pour objet d'informer les Utilisateurs des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter, conserver les Données Personnelles et présenter les droits dont ils disposent.

La Politique s'applique à l'ensemble des traitements (ci‑après, le ou les « Traitement(s) ») de Données Personnelles tels que définis par la règlementation en vigueur. Un traitement consiste notamment en la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'effacement ou la destruction de Données Personnelles, y compris la combinaison de deux ou plusieurs de ces activités.

DALAZUR 1 s'engage à ce que tout Traitement de Données Personnelles s'effectue par des procédures, moyens techniques et électroniques, permettant de protéger la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles.

1. RESPONSABLE DE TRAITEMENT

1.1 Le responsable de traitement, qui collecte les Données Personnelles et met en œuvre les Traitements est DALAZUR 1, société par actions simplifiée au capital social d'un montant de 10.000,00 euros, dont le siège social est situé 2430 route de la Corniche, Saint‑Raphaël (83700), dont le numéro unique d'identification est 990 170 334 RCS de Fréjus et le numéro unique d'identification TVA est FR86990170334.

1.2 DALAZUR 1 agit en qualité de responsable de traitement concernant les Données Personnelles collectées sur le Site, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 en date du 27 avril 2016 (ci‑après, le « RGPD »).

1.3 DALAZUR 1 a nommé un délégué à la protection des données (ci‑après « DPO »), qui veille au respect de la réglementation et des règles en vigueur. Pour toute information concernant le Traitement des Données Personnelles, l'Utilisateur peut contacter DALAZUR 1 en écrivant à l'adresse postale suivante : 2430 route de la Corniche, 83700 Saint‑Raphaël – France, ou par courriel à l'adresse suivante : reception@la-reserve-esterel.com.

2. COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES

2.1 Les Données Personnelles susceptibles d'être collectées par DALAZUR 1, via le Site, sont les suivantes :

(i) Les Données Personnelles relatives à l'identité de l'Utilisateur : « nom », « prénom », « adresse e‑mail » et « numéro de téléphone » ;

(ii) Les Données Personnelles relatives à la navigation : ce sont les données que DALAZUR 1 collecte lors de la navigation de l'Utilisateur sur le Site telles que notamment la date, l'heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, les données de localisation et géolocalisation.

2.2 Lors de l'utilisation du Site, des informations relatives à la navigation du terminal de l'Utilisateur peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés « cookies ». Pour obtenir davantage d'informations concernant l'utilisation des cookies sur le Site et leur désactivation dans les réglages, nous vous conseillons de consulter la politique en matière de Cookies disponible ici.

2.3 DALAZUR 1 collecte uniquement les Données Personnelles strictement nécessaires aux Traitements. Certaines Données Personnelles peuvent être obligatoires ou facultatives conformément à ce qui est indiqué au moment de la collecte des Données Personnelles. Le caractère obligatoire de la fourniture de certaines informations est signalé par un astérisque.

3. FINALITE ET FONDEMENT JURIDIQUE DE LA COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES

Les Données Personnelles recueillies dans le cadre de l'utilisation du Site font l'objet d'un Traitement par DALAZUR 1 dans le but de répondre aux finalités décrites ci‑dessous :

Réponse au formulaire de contact

Les Données Personnelles sont utilisées pour interagir avec les Utilisateurs ayant contacté La Réserve Estérel via le formulaire de contact et répondre à leurs demandes.

Base légale : Consentement. Intérêt légitime du responsable de traitement en vue de la gestion et du suivi de ses relations, notamment commerciales, avec ses clients, prospects, et plus généralement contacts.

Enregistrement d'une réservation

Les Données Personnelles sont utilisées pour interagir avec les clients et assurer la gestion de leurs réservations.

Base légale : Consentement. Intérêt légitime du responsable de traitement en vue de la gestion et du suivi de ses relations, notamment commerciales, avec ses clients.

Gestion des candidatures

Les Données Personnelles sont utilisées pour examiner les candidatures, évaluer l'adéquation des profils aux postes proposés, contacter les candidats et assurer le suivi du processus de recrutement.

Base légale : Consentement. Intérêt légitime du responsable de traitement en vue de recruter du personnel et de gérer le processus de recrutement.

Analyse du comportement des Utilisateurs sur le Site (Cookies)

Les Données Personnelles sont collectées pour comprendre l'utilisation du Site par les Utilisateurs et adapter les offres à leur demande.

Base légale : Consentement. Intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des services adaptés à l'Utilisateur.

4. DUREES DE CONSERVATION

4.1 Les Données Personnelles des Utilisateurs ne seront pas conservées au‑delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées aux présentes et ce conformément à la réglementation et aux lois applicables. A cet égard, les Données Personnelles utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact du prospect concerné. Les Données Personnelles des clients liés par une relation contractuelle seront conservées pendant toute la durée de cette relation contractuelle, puis archivées pendant une durée maximale de cinq (5) ans à compter de la fin de ladite relation contractuelle, à des fins de gestion des éventuels contentieux et conformément aux délais de prescription légale applicables. Les cookies et autres traceurs mis en place sur le Site, seront conservés pour une durée n'excédant pas treize (13) mois, conformément aux délibérations de la CNIL.

4.2 A l'issue de ces périodes, DALAZUR 1 s'engage à restituer ou à détruire à sa charge et sous sa responsabilité l'ensemble des Données Personnelles collectées, sauf si DALAZUR 1 est tenue par une durée de conservation légale ou une prescription supérieure.

5. DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES

Dans le cadre de son activité et pour les finalités précisées ci‑dessus, DALAZUR 1 peut partager les Données Personnelles des Utilisateurs avec :

(i) Les collaborateurs de DALAZUR 1, à des fins administratives internes ou pour la gestion des droits des Utilisateurs par exemple ;

(ii) Les sous‑traitants de DALAZUR 1, qui fournissent des services pour le compte de DALAZUR 1 et selon ses instructions ;

(iii) Et le cas échéant, toute personne, Autorité ou organisme public légalement autorisés à accéder à ces Données Personnelles, tels que les services judiciaires, la commission nationale de l'informatique et des libertés par exemple.

6. TRANSFERT EN DEHORS DE L'UNION EUROPEENNE

En dehors de leur transmission éventuelle aux destinataires précités, les Données Personnelles collectées ne sont ni communiquées, ni cédées, ni divulguées à des tiers, y compris à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne.

7. GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

7.1 Conformément à la règlementation applicable, toute personne physique utilisant le Site a la faculté d'exercer, à tout moment, ses droits suivants :

(i) Un droit d'accès : l'Utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation de DALAZUR 1 que des Données Personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès auxdites Données Personnelles et une copie de ces dernières ;

(ii) Un droit de rectification : l'Utilisateur a le droit de demander à DALAZUR 1 une correction des Données Personnelles inexactes ou incomplètes le concernant ;

(iii) Un droit à l'effacement des Données Personnelles : l'Utilisateur a le droit de demander à DALAZUR 1 d'effacer certaines données détenues le concernant. Ce droit n'est cependant pas un droit absolu et DALAZUR 1 peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver lesdites Données Personnelles ;

(iv) Un droit à la portabilité : l'Utilisateur peut demander communication des Données Personnelles transmises par ses propres soins à DALAZUR 1 afin de les transmettre à un autre responsable de traitement ;

(v) Un droit d'opposition : l'Utilisateur peut s'opposer à tout moment pour des raisons tenant à sa situation particulière au Traitement de ses Données Personnelles lorsque ledit Traitement est basé sur l'intérêt légitime de DALAZUR 1 ;

(vi) Un droit à la limitation des traitements : l'Utilisateur peut demander, dans certains cas, la suspension provisoire du Traitement de certaines de ses Données Personnelles ;

(vii) Le droit de retirer son consentement : l'Utilisateur peut retirer son consentement, à tout moment, pour les traitements dont le fondement juridique est le consentement. Pour exercer ce droit, l'Utilisateur peut contacter DALAZUR 1 en écrivant à l'adresse postale suivante : 2430 route de la Corniche, 83700 Saint‑Raphaël – France, ou par courriel à l'adresse suivante : reception@la-reserve-esterel.com.

Le retrait du consentement n'affectera pas le cadre légal du Traitement effectué postérieurement à ce retrait.

(viii) Le droit de prévoir des directives relatives au sort des Données Personnelles après son décès.

7.2 Pour exercer l'un des droits précités, l'Utilisateur peut contacter DALAZUR 1 en écrivant à l'adresse postale suivante : 2430 route de la Corniche, 83700 Saint‑Raphaël – France, ou par courriel à l'adresse suivante : reception@la-reserve-esterel.com.

7.3 DALAZUR 1 dispose d'un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la demande de l'Utilisateur pour y répondre.

7.4 DALAZUR 1 s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir le respect des droits de l'Utilisateur relatifs à ses Données Personnelles. Si toutefois, l'Utilisateur considère que ses droits n'ont pas été respectés, l'Utilisateur a la possibilité de porter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (ci‑après, la « CNIL ») : www.cnil.fr.

8. LIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site peut renvoyer vers d'autres sites Internet ou services tiers exploités par des sociétés tierces. DALAZUR 1 n'exerce aucun contrôle sur ces derniers et ne saurait être tenu responsable du Traitement des Données Personnelles mis en œuvre par ces sites tiers. L'Utilisateur est invité à consulter les politiques de protection des données personnelles applicables à ces sites tiers.

9. MESURE DE SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES

9.1 Les Données Personnelles sont strictement confidentielles et traitées dans le respect de la loi n° 78‑17 « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 20 juin 2018 n°2018‑493, du RGPD et du décret n°2019‑536 du 29 mai 2019.

9.2 En vertu des textes précités, DALAZUR 1 s'engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et notamment, d'empêcher qu'elles ne soient altérées, déformées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

10. MODIFICATIONS

La Politique peut être modifiée à tout moment par DALAZUR 1, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L'Utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.